Fachkraft im Fahrbetrieb

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Die Fachkraft im Fahrbetrieb nimmt neben den Aufgaben im Fahr- und Kundendienst auch solche in der Verwaltung, dem Marketing und der Öffentlichkeitsarbeit wahr. Neben dem Führerschein Klasse D erwirbt die Fachkraft im Fahrbetrieb  Kenntnisse in kundenorientierter Kommunikation, in der Fahrzeugtechnik und der kaufmännischen Betriebsführung. Somit arbeitet sie in einem sehr facettenreichen und praxisbezogenen modernen Zweig des öffentlichen Nahverkehrs.

Ausbildungsvoraussetzungen:

• Mindestens Realschulabschluss (FOR)
• Mindestalter 18 Jahre
• Führerschein Klasse B

Schwerpunkte legen wir auf:

• Gutes räumliches Vorstellungsvermögen
• Gute schulische Leistungen in den Fächern Mathematik, Deutsch, Englisch
• Gutes mündliches Ausdrucksvermögen
• Interesse an kaufmännischen und technischen Zusammenhängen
• Selbstständigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Gesundheitliche Eignung

Ausbildungsschwerpunkte:

• Qualifikation zum Führen von Omnibus, Straßenbahn und U-Bahn
• Beratung von Kunden über Tarife, Verbindungen und Angebote des ÖPNV
• Aufstellen von Fahr-, Umlauf- und Dienstplänen
• Ermittlung von Personal- und Fahrzeugbedarf im Linien- und Sonderverkehr
• Durchführung von Maßnahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• Veranlassung von Wartung und Instandhaltung von Fahrzeugen
• Durchführung von Maßnahmen der kaufmännischen Betriebsführung
• Qualitätsmanagement
  

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