Die Rheinbahn-Telefon- und Faxnummern
Die "Schlaue Nummer"
Unsere Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne jede Frage zu Fahrplan und Tarifen sowie zu unserem Internetangebot.
Die "Schlaue Nummer" 01803. 50 40 30 erreichen Sie täglich rund um die Uhr zu einem Tarif von 9 Cent pro Minute bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Die Kosten bei Anrufen aus Mobilfunknetzen betragen maximal
42 Cent pro Minute.
HandyTicket Hotline
Für Anfragen, Sperrungen oder Sonstiges rund um das HandyTicket erreichen Sie unsere Mitarbeiter zu jeder Zeit unter der HandyTicket Hotline
01803. 50 40 36 (0,09 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Weitere Rufnummern
Bei speziellen Fragen stehen Ihnen folgende Rufnummern zur Verfügung:
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Abo-Center
(Ticket 2000 Abo, Ticket 1000 Abo, BärenTicket,
SchokoTicket, YoungTicket)
montags-donnerstags 09:00 Uhr - 15:30 Uhr,
freitags 09:00 Uhr - 13:30 Uhr, samstags geschlossen |
0211.582-4900 |
0211.582-4904 |
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FirmenTicket, Großkundenabonnement
montags-donnerstags 09:00 Uhr - 15:30 Uhr,
freitags 09.00 Uhr - 13:30 Uhr, samstags geschlossen |
0211.582-4900 |
0211.582-4904 |
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Fundbüro
montags-donnerstags 8:30 Uhr - 12:30 Uhr und
13:00 Uhr - 15:30 Uhr, freitags 08:30 Uhr - 13:00 Uhr |
0211.582-1469 |
0211.582-1474 |
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KundenCenter Heinrich-Heine-Allee
montags-freitags 07:30 Uhr - 19:00 Uhr,
samstags 09:00 Uhr - 14:00 Uhr |
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0211.582-2477 |
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KundenCenter Hauptbahnhof
montags-freitags 08:00 Uhr - 19:00 Uhr,
samstags 09:00 - 14:00 Uhr
AboCenter Hauptbahnhof
montags-donnerstags 09:00 Uhr - 15:30 Uhr,
freitags 09:00 Uhr - 13:30 Uhr, samstags geschlossen |
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0211.582-4904 |
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| Charter/Vermietung (Straßenbahnen/Partybahnen) |
0211.582-1850 |
0211.582-1854 |
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| Charter/Vermietung (Busse/Oldtimerbus) |
0211.582-1850 |
0211.582-1854 |
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Werbeflächen an Wartehallen
(Wall AG) |
0211.99977-13 |
0211.99977-77 |
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Werbeflächen an Fahrzeugen
(Verkehrswerbung Rheinland GmbH) |
0211.5361-454 |
0211.5361-199 |
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| Rechtsabteilung (erhöhtes Beförderungsentgelt) |
0211.582-4930 |
0211.582-2921 |
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Personalabteilung
montags-donnerstags 09:00 Uhr - 16:00 Uhr,
freitags 09:00 - 13:00 Uhr) |
0211.582-1333 |
0211.582-1304 |
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| Verwaltung / Sonstiges |
0211.582-01 |
0211.582-1966 |